文 | 姚蘭
36氪獨家獲悉,品牌出海一站式服務平臺「Fastlane」已于近日獲得由百度風投、LB Investment 領投的近千萬美元A輪融資。據(jù)了解,本輪融資將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、資源拓展及團隊建設。
「Fastlane」成立于2018年,是一家 DTC 品牌出海綜合服務公司,致力于為創(chuàng)新品牌的全球化提供品牌策略、營銷傳播、官網(wǎng)建設、數(shù)字化運營、訂單履約、業(yè)務本地化等全鏈路服務和數(shù)字化工具。根據(jù)官方提供的信息,2018年-2020年期間年復合增長率超過500%,2020年 GMV 逾億美元。
圖片由企業(yè)提供
2019年,公司成為 Shopify 中國團隊組建以來的第一家 Shopify Plus 企業(yè)服務合作伙伴。創(chuàng)立以來,「Fastlane」與中興通訊、悅刻、小米、石頭科技、小鵬汽車等頭部品牌長期保持合作關系,成功助力中國智造在歐、美、亞太、中東等市場實現(xiàn)本地化運營,并與以 Nothing 為代表的新興國際化創(chuàng)新品牌達成了合作。
疫情重構供應鏈促使跨境需求集中,加之出海基建的進一步完善,中國品牌出海正迎來新一輪的快速發(fā)展黃金期。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,目前我國跨境電商相關企業(yè)已超60萬家,今年新增跨境電商相關企業(yè)超過4.2萬家。根據(jù)海關統(tǒng)計,2021年中國出口跨境電商交易規(guī)模將達7.73萬億元,預計在2023年交易規(guī)模或突破9萬億元。
中國品牌出海雖然熱度持續(xù)升溫,但仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。雖然我國年收入過億美元的中大型企業(yè)已近萬家,但真正以“品牌”身份出海并獲得成功的仍相對較少。“部分企業(yè),包括以華為、海爾為代表的大型集團,以大疆為代表的創(chuàng)新型企業(yè),以及以 SheIn 、傳音等為代表的外向型發(fā)展企業(yè),手握充足資源,有方法也有決心打造全鏈路能力。” 「Fastlane」聯(lián)合創(chuàng)始人及 CEO 廖浪沙告訴36氪,“但近年來隨跨境熱潮出海的大量中小型品牌商戶普遍面臨專業(yè)人才匱乏、本土市場洞察能力薄弱、難以覆蓋區(qū)域銷售和履約網(wǎng)絡、欠缺對在地法律法規(guī)的了解等問題,出海之路仍然具有較大的不確定性。”
廖浪沙介紹,「Fastlane」主要服務于產(chǎn)品力過硬的創(chuàng)新型企業(yè),遵從“與品牌方共同成長,集中力量提升啟動效率”的理念,提供“從0到1”的一站式出海解決方案。
「Fastlane」的業(yè)務主要分為四大板塊:
第一,利用數(shù)字化手段開展本地用戶洞察和國際化路徑研究,做好產(chǎn)品的前期評估和出海策略擬定;
第二,為品牌提供全鏈路營銷服務,兼顧短期銷售效果、中長期品牌資產(chǎn)沉淀;
第三,幫助品牌搭建全球銷售網(wǎng)絡,線上渠道以品牌官網(wǎng)自營獨立站的持續(xù)建設和運營為主,線下渠道則首先確定最匹配的產(chǎn)糧地,再逐步覆蓋全球主要地區(qū)的本地分銷網(wǎng)絡,并配合完善履約對接、支付管理、售后體系搭建等;
第四,隨著業(yè)務的拓展,「Fastlane」也會同步提供全鏈路的數(shù)字化運營和監(jiān)管工具及服務。
在廖浪沙看來,出海品牌應該基于產(chǎn)品定義之初想解決的核心消費者訴求來定位種子用戶人群,只有面向精準細分人群,才能高效且自洽的完成種子用戶群的沉淀和拓展;而在產(chǎn)研和供應側持續(xù)交付的同時,做好、做實每個地區(qū)的本地化傳播和銷售策略并落地,是實現(xiàn)品牌全球化及長期穩(wěn)定增長的根本。“中國制造今天非常需要信心和耐心。”
Fastlane 聯(lián)合創(chuàng)始人及 CEO 廖浪沙
「Fastlane」為不同類型的出海企業(yè)定制了相應的出海方案:1)對于較大規(guī)模的品牌,「Fastlane」深度參與經(jīng)營管理,與其共同制定并落實Go-To-Market(GTM)方案,側重于品牌知名度與美譽度的提升,同時管理品牌投入的可延續(xù)性;2)對于尋求出海服務及資金支持的高潛力產(chǎn)品團隊和制造商,「Fastlane」采取長期戰(zhàn)略合作的方式,從0到1助其搭建本地化品牌;3)而由第三方平臺轉移至獨立站經(jīng)營的客戶,則采取聯(lián)合運營的方式,幫助其搭建獨立站,提供運營指導。
廖浪沙舉例,2018年某快消類電子產(chǎn)品在其海外業(yè)務團隊剛開始搭建的時候與「Fastlane」達成戰(zhàn)略合作,2年時間內 DTC 月銷量增長6900%,與全渠道銷售網(wǎng)絡相輔相成,互為引流管道。同年,「Fastlane」還與另一手機品牌達成全面合作,「Fastlane」作為品牌方的早期海外業(yè)務團隊共同運營品牌,合作3年期間平均每代產(chǎn)品銷量增長超過200%。
據(jù)了解,「Fastlane」的團隊成員來自美國、法國、英國、韓國等 8 個國家,創(chuàng)始人均來自于 OnePlus ,共同合作多年并參與創(chuàng)造了全球獨立站的經(jīng)典案例,結合3年多接觸的不同類型的品牌運作模式,以及基于行業(yè)視角的觀察和嘗試,積累了大量的品牌出海和 DTC 實踐經(jīng)驗。
投資人觀點
LB Investment 執(zhí)行事務合伙人龐云星表示:中國已經(jīng)從“Made in China”走到了“Brand from China”的階段,雖然海外市場很大,但其實是由若干大小不等的差異市場組成,例如不同的語言,文化和宗教,消費習慣,客戶畫像,當?shù)鼗A設施水平差異等。中國品牌在過去依靠渠道大賣,走到DTC階段需要非常多幫助,例如如何實現(xiàn)產(chǎn)品本地化,如何做好客戶運營。Fastlane 團隊從海外用戶需求出發(fā),深根本土化;同時經(jīng)過長期積累,已經(jīng)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營。在 Fastlane 的幫助下,將會有越來越多中國智能品牌被世界認可。LB Investment 為韓國頂級VC基金,擁有韓國最大潮牌電商、紅人平臺、品牌孵化公司、消費品牌等多個投資項目。LB Investment 也將持續(xù)支持 Fastlane 的本地化能力建設。
百度風投投資副總裁溫永騰表示:中國品牌國際化與品牌DTC是跨境電商領域極具潛力的兩個方向。Fastlane 作為國內領先的品牌出海一站式服務平臺,積累了大量頭部品牌出海客戶的業(yè)界最佳實踐經(jīng)驗,并在此基礎上構建了優(yōu)秀的數(shù)字化系統(tǒng)。我們相信,在整個團隊的不懈努力下,F(xiàn)astlane將會給中國品牌全球化持續(xù)創(chuàng)造更多的價值,并成為這一領域的重要推動者。
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